
今回は、息子の一人暮らしにあわせて契約した
「楽天ポケットWiFi(Rakuten WiFi Pocket 2C)」が、
まさかの“解約できない問題”に発展した
リアル体験をお届けします!
正直、ここまで面倒だとは思わなかった…😇
誰かの参考になればと、
手続きの流れ・つまづいたポイント・解決策を
全部まとめました!
🏠 Wi-Fiなしの新生活、どうする?
息子が一人暮らしを始めたのは1年前。
- iPhone:マイネオ(物理SIM)で月1,100円くらい💰
- 家:インターネット契約なし🚫
▼そこで選んだのがこちら
✅ 楽天ポケットWiFi(Rakuten WiFi Pocket 2C)
✅ 楽天モバイル最強プラン
(月3,278円で使い放題)
Wi-Fiルーターを持ち歩いて、
iPhoneもPCもつないで快適に!…の予定でした。
📦 実際はほとんど使わず…
・家でパソコン作業をすることもあまりなく
・ポケットWiFiは「持ち歩くだけ」状態
思ったほど使わない…
👉それなら、
iPhoneを楽天モバイル(eSIM)にして
ポケットWiFiは解約しよう!という流れに。
📱 マイネオから楽天モバイルへ乗り換え(超かんたん!)
ここはスムーズでした✨
最近の乗り換えってほんとに楽なんですね!
- MNPワンストップ対応なので、MNP予約番号の取得も不要👏
- 楽天モバイルの申し込み時に「電話番号そのまま」を選ぶだけ!
これで4月中に、iPhoneのSIMは
楽天モバイル(eSIM)に無事切り替え完了!
月末は混んでるのでなかなかステータスは
動かなかったけど

❌ ところが…ポケットWiFiが「解約できない!?」
ここからが本題です💣
4月中に楽天ポケットWiFiを解約しようと思ったら…
🔒 ワンタイムパスワードが届かない⁉
楽天の解約サイトでは
「SIM宛に送られるワンタイムパスワード」が必要なんですが、
ポケットWiFi単体では受信できない!📵
・楽天モバイルに電話しても
・15分待たされて自動音声→
「おつなぎできません」で切れる…
電話では解決不可能😭
🔧 解決策:SIMをiPhoneに差し替えるしかない!
✅ 必要な手順はこれ!
- ポケットWiFiからmicroSIMを取り出す
- 外枠をパキっと外して、nanoSIMにサイズ変更
- iPhoneに差す!

すると…
💡 やっと!ワンタイムパスワードが届く!!!
これで解約手続きに進めました。
(逆に言うと、
これをしないと永久に解約できないかも…?)
⚠ iPhoneのAPN設定にも注意!
楽天SIMを差しても、データ通信ができない場合は…
📌 マイネオの構成プロファイルを削除すること!
これをしないと楽天の回線を掴めたけど電話ができません⚠
🎉 結果:ようやく楽天モバイルだけに一本化!
- iPhone:楽天モバイル(eSIM)に切り替え完了✨
- 楽天ポケットWiFi
5月にようやく解約完了(4月は間に合わず…)
いや〜、想像以上に面倒でした😅
ポケットWiFiのSIMが受信できない問題、
もっと知られていいと思う!
📌 まとめ:楽天ポケットWiFiを解約するなら要注意!
🔍 ポイントまとめ
- 解約手続きに「SIM宛のワンタイムパスワード」が必要
- ポケットWiFi単体では受信できない
(iPhoneなどに差す必要あり) - SIMサイズ変換&APN設定も要チェック!
💬 同じように困っている方へ
私と同じように「解約できない!」と
焦っている方の参考になれば嬉しいです🌸
質問や体験談があれば
コメント欄で気軽に教えてくださいね!